新冠肺炎肆虐全球,对消费者有什么变化?消费趋势会有什么变化?

发布时间:2021-09-22 浏览数:370

每逢佳节倍思亲,“中秋节”传统的节日,国人都是一家团圆,从远方回到家中,与家人团圆。当然一些不能回家的人,也会给家人买上很多礼物,所以电商平台在节日前会接到大量的节日礼品订单。

各大电商数据显示,今年中秋节前夕,购买中秋相关商品,订单数据同比翻番,这种节日消费情况,在国内尤其的明显,月饼,白酒,大闸蟹产品是国人最热衷的送礼,送家人的礼品。成为最近一段时间段的消费榜首。


这种节日的人情消费,也带起来了很多新兴品牌,很多月饼的价格上浮,月饼包装更加新颖,大闸蟹的品牌也逐渐增多,大街小巷都能看到节日的宣传广告。各大品牌电商也为节日做了很多营销活动,让客户体验感更加好,购物更加方便,服务更加全面。

从各大电商节日可以看出,最近几年的11和双12的消费节,消费者的网购需求在逐年增加。


随着新冠肺炎疫情的蔓延,全球的消费者都被限制,再去分析他们对电商节日有什么举动?他们的消费趋势是什么?较之前有什么变化呢。

新的消费者,经过新冠疫情,超过60%的消费者改变了自己的消费习惯,并且保持这种习惯,电子商务的持续发展,37%的消费者会在更多的网站进行网上购物。会全渠道仍然是今年的最佳选择,消费者会对更多渠道有期望,希望可以有更多实惠的产品。


消费者也在慢慢的尝试新品牌,新渠道。

疫情期间, 40%的消费者已经尝试了新品牌。这种尝试也将出现在接下来的购物节中;只有12%的消费者表示,他们今年和去年将会一样,选择同样的零售商和品牌。

个性化(人格化)和社交媒体参与可能能帮助零售商获取现存消费者和新消费者。

31%的消费者说,社交媒体能激发他们的购买欲望;25%的消费者认为个性化(人格化)能激发他们购买。

费者们决定减少节假日消费总额,增多在购物狂欢节中的消费。他们追求性价比、价值、低运费,同时也想要便利性和现货。

39%的消费者表明,他们今年将会明显比去年花更多钱在购物狂欢节中;44%的消费者预计与去年保持相同;18%的消费者消费金额会比去年下降。

他们选择零售商主要考虑什么因素?

第一因素:价格或优惠促销;

第二因素:价值;

第三因素:运费、品质或库存现货。

我们国内的双十一还有很大进展空间,每年都破纪录的销售额算是发展中的常态。

随着消费需求的变化多端,比起往年,三分之一的消费者表示今年会更早关注购物狂欢节。虽然大多数消费者对于疫情中购物这件事情,混杂着焦虑和兴奋,但中国四分之三的消费者是怀揣着热情在疫情中购物的。

接下来可以产生报复消费的节日

国庆节,双十一,双十二,春节。都会造成大量的客户消费,也是发展新零售,推广自己的品牌的最佳时机,打造自己的私域流量平台,打造更有忠诚度的客户群体可以找河南云迅网络科技有限公司。